La ISO 9001:2008 è una norma che contiene diverse linee guida della ISO Organizzazione internazionale per la formazione attinenti alla qualità delle piccole e medie imprese.
Possiamo paragonare la certificazione ISO 9001:2008 a una sorta di “patente” che attesta la qualità di un’impresa: la qualità di un’impresa diventa certificabile.

Come tutte le patenti anche la certificazione ISO necessita di un “esame” per essere rilasciata, ovvero è necessario soddisfare alcuni requisiti inerenti i sistemi di qualità interni a un’azienda.

L’ IQNet è un accordo fra Organismi Certificatori a livello Internazionale, ciascuno leader nel sistema di certificazione della qualità nella propria area di interesse, per il mutuo riconoscimento delle cerificazioni dei Sistemi Qualità di enti e delle Aziende.
Tutti gli aderenti all’accordo IQNet seguono strettamente le direttive date dalla norma EN 45012 "Criterio generale per gli organismi di certificazione di qualità aziendale e dalle norme ISO 10011.